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Vie privée
LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, nous recueillons, dans le cadre du processus d'achat et de vente, les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation. Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.
COMMENT OBTENIR MON CONSENTEMENT
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, cela signifie que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique. Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
COMMENT RETIRER MON CONSENTEMENT
Si, après avoir choisi de participer, vous changez d'avis, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected].
DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.
LES DONNÉES RELATIVES AUX CARTES DE CRÉDIT ET DE DÉBIT
Veuillez noter que nous ne collectons ni ne traitons les données de votre carte de crédit ou de débit. Celles-ci sont toutefois collectées et traitées par notre prestataire de services de traitement des paiements, Woocommerce Payments, en partenariat avec Stripe Payments Europe, Limited (SPEL). La collecte et le traitement par ces fournisseurs des détails de votre carte de crédit ou de débit et d'autres données personnelles sont régis par leurs conditions générales respectives. Voir stripe.com/fr/privacy pour plus d'informations. Stripe peut de temps à autre nous fournir des informations concernant les crédits et les débits effectués sur votre carte afin de nous permettre de réconcilier nos comptes.
PAIEMENT
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Stripe stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Une fois la transaction terminée, elles sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses prestataires de services. Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité de Stripe.
SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à vos achats. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles. N'oubliez pas, en particulier, que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.
Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) ce prestataire de services ou ses installations sont situés. Dès que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions de service de notre site web.
LIENS
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, ils peuvent vous conduire hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
GOOGLE ANALYTICS
Notre magasin utilise Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages sont consultées https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/.
SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées.
COOKIES
Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, à des fins d'administration du système et d'analyse statistique. Il s'agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent pas d'identifier un individu.
Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale d'Internet en utilisant des cookies. Un cookie est un petit fichier stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à améliorer le site et à fournir un service meilleur et plus personnalisé. Nous utilisons les cookies suivants : Cookies strictement nécessaires.
Il s'agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site web, d'utiliser un panier d'achat ou des services de facturation électronique.
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MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.